Política de Devoluciones y Cambios
En DéporTienda queremos que estés totalmente satisfecho con tu equipo deportivo, por lo que ofrecemos un plazo de 30 días naturales para realizar devoluciones de productos sin usar y en su empaque original.
Solicitud de Retorno
Inicia sesión en tu cuenta, selecciona el pedido correspondiente y haz clic en el botón 'Solicitar Devolución' para obtener tu número de folio.
Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su caja original con todas las etiquetas intactas y pega la guía de envío prepagada que te enviaremos por correo electrónico.
Envío del Producto
Lleva el paquete a la sucursal de mensajería más cercana o solicita una recolección a domicilio según las instrucciones de la guía.
Reembolso o Cambio
Una vez recibido y verificado el estado del equipo en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o el envío del nuevo artículo en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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